Τι περιλαμβάνουν οι υπηρεσίες Οδική Βοήθεια & Φροντίδα Ατυχήματος

Υπηρεσία Οδική Βοήθεια:

  • - Οδική Βοήθεια
  • - Βοήθεια σε περιπτώσεις αποφόρτισης μπαταρίας, έλλειψης καυσίμου, διάτρησης ελαστικού, απώλειας κλειδιών
  • - Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη για επίλυση της βλάβης, επιτόπου
  • - Επισκευή στον τόπο ακινητοποίησης, εφόσον αυτή είναι εφικτή
  • - Ρυμούλκηση του αυτοκινήτου στον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Συνεργάτη ŠKODA Service.
  • - Παροχή αυτοκινήτου Εξυπηρέτησης
odiki

Υπηρεσία Φροντίδα Ατυχήματος*:

  • - Επί τόπου συμπλήρωση της δήλωσης ατυχήματος και του
    εντύπου φιλικού διακανονισμού.
  • - Εξασφάλιση Μεταφοράς οχήματος στον Εξουσιοδοτημένο
    Συνεργάτη ŠKODA Service της επιλογής σας.
  • - Συμπλήρωση ειδικού εντύπου δήλωσης ατυχήματος &
    μεταφοράς σε περίπτωση ακινητοποίησης, από την αρμόδια
    εταιρεία – πάροχο της υπηρεσίας.
  • - Οργάνωση ραντεβού με πραγματογνώμονα της
    ασφαλιστικής εταιρίας.
  • - Παρακολούθηση της ένταξης του αιτήματος στο σύστημα
    άμεσης πληρωμής από την ασφαλίστρια εταιρία, εφόσον ισχύει.
  • - Ενημέρωση του δικαιούχου για τη συγκέντρωση αναγκαίων
    δικαιολογητικών για αξιώσεις άλλων καλυπτόμενων κινδύνων
    εκτός ατυχήματος.
  • - Παραλαβή και αποστολή στην ασφαλιστική εταιρία των
    τιμολογίων επισκευής του καλυπτόμενου οχήματος.
  • - Ενημέρωση για το ποσό αποζημίωσης και την ημερομηνία
    πληρωμής.
  • - Ενημέρωση για όλες τις παροχές του Δικτύου
    Εξουσιοδοτημένων Συνεργατών ŠKODA Service.
  • - Τηλεφωνική σύνδεση με το κέντρο υποδοχής κλήσεων της
    Υπηρεσίας Φροντίδας Ατυχημάτων της εκάστοτε Ασφαλιστικής
    Εταιρείας.
  • - Παροχή νομικών, ιατρικών συμβουλών και άλλων
    συμβουλευτικών υπηρεσιών για το ατύχημα.

* Αφορά μόνο στην περίπτωση τροχαίου ατυχήματος.